FAQ | HILFE

Hier finden Sie Hilfe zu allen Fragen rund um wetter.de!

Warum werden mir alte Wetterdaten angezeigt?

Wahrscheinlich ist das Aktualisierungsproblem der Daten auf die Cacheeinstellungen des Browsers zurückzuführen. Es kann folgender Weg versucht werden: Schließen des Browsers und erneutes Starten. Sollten dann wieder alte Daten angezeigt werden, dann bitte alle temporären Internetdateien löschen (im Internet Explorer unter Extras - Internetoptionen - Kategorie Allgemein Dateien löschen / unter Einstellungen sollte Automatisch angeklickt sein) (bei Netscape Bearbeiten - Einstellungen - Erweitert - Cache - Speicher Cache löschen. Die Grundeinstellung sollte dort auf keinen Fall auf NIE stehen). Wenn dann der Browser erneut gestartet wird, sollten eigentlich die aktuellen Daten zu sehen sein. Falls das nicht geschieht, dann liegt es an Ihrem Internet Proxy Server. Das ist der, den Sie bezahlen, also T-Online etc..!

Woher bekomme ich genaue Wetterdaten aus der Vergangenheit (Windgeschwindigkeiten nach einem Sturm)?

Wir von der Redaktion können solche Informationen leider nicht geben. Die Daten sind zudem meistens kostenpflichtig. Sie können Sie aber von unserem Dienstleister in Berlin angefordert werden. Die Adresse lautet: info@meteogroup.de

Warum sind die Windwerte bei Stürmen in den Vorhersagen relativ klein?

Bei der angegebenen Windgeschwindigkeit handelt es sich um einen Mittelwert. Die Vorhersage eines 10-Minuten-Mittelwertes ist bei Windvorhersagen allgemein üblich, kurzzeitige Böen sind in der Regel weniger aussagekräftig und sind für viele Länder auch gar nicht vorhanden. Spitzenböen können bis zu dreimal stärker sein als der Mittelwert.

Wie ist das Regenrisiko in Prozent genau definiert?

Die angegebenen Prozentwerte sind Regenwahrscheinlichkeiten. Eine Regenwahrscheinlichkeit ist die Wahrscheinlichkeit des Eintreffens des Regenereignisses an einem bestimmten Ort in dem angegebenen Vorhersagezeitraum. Als Regenereignis reicht schon ein einzelner Tropfen (oder Schneeflocke, Graupelteilchen, Hagelkorn etc.), der den Ort erreicht.

Warum ist mein Badesee nicht dabei bzw. warum sind die Informationen unvollständig?

Es werden von wetter.de im Badewetter nur diejenigen Seen aufgenommen, bei denen von uns ein direkter Kontakt zu den Betreuern besteht. Damit können wir die Regelmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Richtigkeit der von uns gemeldeten Wassertemperaturen auch garantieren. Sollten Sie einen derartigen Betreuern des gewünschten Sees kennen oder die Betreuung selbst übernehmen wollen, dann würden wir uns sehr darüber freuen. Einfach eine Mail an: wasser@met.fu-berlin.de .

Warum wird mein Hompage-Tool nicht angezeigt?

Zum Einbau des Quellcodes auf Ihrer Homepage sollten Sie keinen graphischen Editor, wie z.B. Frontpage, benutzen. Diese fügen den Text als Text ein und er wird damit nicht als html-Code erkannt. Bitte benutzen Sie zum Einfügen am besten einen einfachen Editor, wie z.B. das Notepad von Windows (bitte auch nicht Word o.ä.). Fügen Sie dort den Quellcode mit Copy - Paste (Strg-c / Strg-v ) an der gewünschten Stelle ein und speichern Sie den Quellcode als normalen (plain) Text ab. Bitte achten Sie darauf, dass sich in den einzelnen Tags keine Zeilenumbrüche befinden. Dann sollten Sie auch das Flashobjekt auf der Seite sehen und nicht den Quellcode als Text. Bitte beachten Sie: Ein technischer Support ist uns leider nicht möglich!

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Kritik?

Gerne können Sie uns unter der Mailadresse userservices2@rtl.de kontaktieren!